Nella ricerca
Gartner Says Strongest Demand for AI Talent Comes from Non-IT Departments. Analysts to Discuss AI Trends at Gartner IT Symposium/Xpo 2020, STAMFORD, Conn., March 18, 202 i dati mostrano che, sebbene il bisogno del dipartimento IT di talenti dell’IA sia triplicato tra il 2015 e il 2019, il numero di lavori di intelligenza artificiale è ancora inferiore alla domanda.
I dipartimenti che reclutano talenti di intelligenza artificiale in grandi volumi sono marketing, vendite, servizio clienti, finanza, ricerca e sviluppo. Queste business unit stanno utilizzando l’IA per la modellizzazione del churn dei clienti, l’analisi della redditività dei clienti, la segmentazione dei clienti, le raccomandazioni di vendita incrociata e upsell, la pianificazione della domanda e la gestione dei rischi.
